Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор: Znet. Email для обращений: support@znetapp.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• Email, имя и контактные данные, указанные при регистрации.
• Данные о выбранном тарифе, заказах, счетах и платежах.
• Технические данные, необходимые для работы сайта и защиты аккаунта.
• Технические события приложения Znet, необходимые для диагностики подключения и качества сервиса.

3. Цели обработки

• Создание и обслуживание аккаунта клиента.
• Выставление счетов и прием оплаты.
• Отправка инструкций и сервисных уведомлений на зарегистрированный email.
• Обработка обращений в поддержку.
• Диагностика ошибок подключения, стабильности VPN-доступа и работы приложения.

4. Хранение и защита

Данные обрабатываются в объеме, необходимом для оказания услуги, выполнения обязательств перед клиентом и соблюдения требований законодательства. Доступ к данным ограничивается техническими и организационными мерами. Полные данные банковских карт и коды проверки карты не обрабатываются и не хранятся на сайте Znet.